Términos de Uso

1. Identificación del titular

2. Objeto del servicio

Intra presta servicios de automatización de procesos mediante sistemas de inteligencia artificial, incluyendo, entre otros, reservas automáticas por teléfono, mensajería y secretaría virtual inteligente.

3. Aceptación de los términos

El uso del Servicio implica la aceptación plena de los presentes Términos de Uso.

4. Condiciones de uso

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Servicio de forma legal y conforme a la normativa vigente
• No usar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados
• No interferir ni intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Proporcionar información veraz y actualizada

5. Responsabilidad del cliente

El cliente es el único responsable de:

• Los datos que introduce en el sistema
• El contenido de las llamadas, mensajes o automatizaciones
• El cumplimiento de la normativa aplicable (protección de datos, comunicaciones comerciales, consentimiento de terceros, etc.)

6. Naturaleza del servicio de IA

El cliente reconoce que los servicios se basan en sistemas de inteligencia artificial que pueden generar resultados no exactos o imprevistos. Intra no garantiza resultados específicos ni decisiones correctas derivadas del uso del Servicio.

7. Disponibilidad del servicio

El Servicio se proporciona "tal cual" y puede estar sujeto a interrupciones, mantenimientos o fallos técnicos sin que ello genere derecho a indemnización.

8. Propiedad intelectual

Todo el software, sistemas, marcas y contenidos asociados al Servicio son propiedad de Intra o de sus licenciantes. Queda prohibido su uso no autorizado.

9. Facturación y pagos

Los servicios se prestan conforme a las tarifas y condiciones acordadas contractualmente. El impago podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del Servicio.

10. Limitación de responsabilidad

Intra no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupciones de negocio o decisiones tomadas por el cliente basadas en el uso del Servicio.

11. Duración y cancelación

El cliente puede cancelar el Servicio conforme a las condiciones acordadas. Intra podrá suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos.

12. Modificación del servicio y de los términos

Intra se reserva el derecho de modificar el Servicio o los presentes Términos. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación.

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los tribunales de España.